গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") k666 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("k666", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষার বিষয়ে প্রযোজ্য নীতিমালা নির্ধারণ করে। এই নীতি বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে।

k666-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-এর সাথে সম্মিলিতভাবে পড়া উচিত।

k666 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

৩.১ সরাসরি সংগ্রহ

যখন আপনি k666-এ নিবন্ধন করেন, অ্যাকাউন্ট তথ্য পূরণ করেন, পেমেন্ট করেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করেন বা কোনো ফর্ম পূরণ করেন — তখন আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন। এই তথ্য আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করি।

৩.২ স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ, পেজ ভিজিটের সময় ও সময়কাল এবং ক্লিক প্যাটার্ন।

৩.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে সংগ্রহ

পরিচয় যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের অনুমোদিত অংশীদারদের (যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী) কাছ থেকে সীমিত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্যই সংগ্রহ করা হয়।

k666 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• পরিষেবা প্রদান: গেমিং পরিষেবা, বেটিং সুবিধা ও সকল প্ল্যাটফর্ম ফিচার চালু রাখতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা, উত্তোলন ও লেনদেন নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
• আইনি সম্মতি: KYC, অর্থ পাচার প্রতিরোধ ও প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে।
• নিরাপত্তা: প্রতারণা শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা বিজ্ঞপ্তি, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্ট প্রদানে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
• প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনার সম্মতি থাকলে অফার ও বোনাস সংক্রান্ত তথ্য পাঠাতে।

k666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৫.১ পরিষেবা অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Visa, Mastercard), পরিচয় যাচাই এবং আইটি পরিষেবার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা একই গোপনীয়তা মান বজায় রাখতে চুক্তিবদ্ধ।

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ অনুযায়ী তথ্য প্রদান করা আমাদের আইনি দায়িত্ব। এ ক্ষেত্রে শুধুমাত্র আদেশে নির্দিষ্ট তথ্যই প্রদান করা হয়।

৫.৩ প্রতারণা প্রতিরোধ

প্রতারণা, অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম সংক্রান্ত তদন্তে সহযোগিতা করার জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

k666 প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট আকারের টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

৬.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখতে (যেমন ভাষা সেটিং) ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

k666 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর।
• আর্থিক লেনদেন তথ্য: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ন্যূনতম ৭ বছর।
• KYC তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর।
• গেমিং লগ: ১ থেকে ৩ বছর বা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর।

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া বা বেনামীকরণ করা হয়।

k666 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
• PCI DSS সম্মত পেমেন্ট সিস্টেম: পেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষিত পরিবেশে সংরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• ডেটা সেন্টার নিরাপত্তা: শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় স্তরে সুরক্ষিত সার্ভার।
• রিয়েল-টাইম মনিটরিং: সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করার সিস্টেম।

k666-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

k666 সম্পূর্ণরূপে ১৮+ বছরের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনে-বুঝে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

অভিভাবক বা আইনি অভিভাবকরা যদি বিশ্বাস করেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান k666-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে দেব।

k666 এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা ও আপডেট করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে এবং প্রয়োজনে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের সরাসরি অবহিত করা হবে।

সংশোধিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: সকাল ৮টা — রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়, BST)

আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার প্রশ্নের উত্তর বাংলায় দিতে সর্বদা প্রস্তুত। তথ্য অধিকার সংক্রান্ত অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সকল সংস্করণ এই নথি দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়েছে।